Amazon is het belangrijkste verkoopplatform in Europa. Inmiddels start maar liefst de helft van de Duitse consumenten zijn zoektocht naar een producten op Amazon en steeds minder via Google. Merken verschuiven een steeds groter deel van hun online marketingbudget naar Amazon. Verkopen via Amazon vereist serieuze kills en toewijding van jouw bedrijf. Wie dat niet goed doet wordt bestraft met slechte reviews, wordt geblokkeerd door Amazon of krijgt zijn eigen account niet live. Als verkopen moet je dus zorgen dat je vanaf begin het Amazon seller account goed begrijp en onder controle krijgt. Wij vinden dat je de marketing kunt uitbesteden, maar de organisatie en management zelf moet beheersen.
Amazon SEO
Voor een goede Amazon SEO strategie is het belangrijk dat je het algoritme van Amazon begrijpt. Het algoritme van Amazon berekent per zoekopdracht welk product bovenaan komt te staan. Dit algoritme is een samenspel tussen productinformatie, kans op omzet en klanttevredenheid. Producten met een goede omschrijving, die vaak verkocht worden (bestsellers) en met veel goede reviews ranken het hoogst. Producten van verkopers met fulfilment by amazon (FBA), scoren in verhouding ook beter.
Amazon kan alleen jouw product tonen bij een zoekopdracht als de woorden, die de consument gebruikt, in de zoekopdracht ook daadwerkelijk voorkomen in je productomschrijving, titel en bulletpoints. Door de juiste zoekwoorden te verwerken scoor je organisch het beste. Hierbij gaat het niet alleen om brede zoekwoorden, maar ook de juiste longtail zoektermen. Door te adverteren op Amazon krijg je inzicht in welke zoekwoorden belangrijk zijn op Amazon.
Adverteren op Amazon
Adverteren is onlosmakelijk verbonden met succes op Amazon. Naast het feit dat je erachter komt welke zoekwoorden veel gebruikt worden (handig voor je SEO!), verhoogt een productadvertentie je verkoop en meer verkopen leidt tot meer reviews. Amazon kent twee advertentiemogelijkheden; sponsored products en sponsored brands.
Met sponsored products sta je op zoekwoordniveau met je product opvallend tussen de andere producten. Je kan manuele campagnes aanmaken waarmee je exact bepaalt op welke woorden je wel en niet vindbaar wilt zijn of je zet geautomatiseerde campagnes op, waarbij Amazon zelf de match bepaalt op basis van machine-learning. Volgens experts heeft machine learning de toekomst en dit aan te raden wanneer je een veel adverteert op Amazon.
Sponsored brands is alleen mogelijk voor brand owners met een Amazon Storefront. Heb je je merk Europees geregistreerd, dan kan je via Brand Registry een Storefront inrichten met de look en feel van jouw merk. Met een sponsored brand advertentie sta je helemaal bovenaan de zoekpagina. In de deze advertentie is ruimte voor een link naar je eigen Amazon Storefront en drie relevante producten. Deze advertentievorm is interessant om je merk op relevante zoekwoorden onder de aandacht te brengen.
Adverteren kost natuurlijk geld en deze kosten komen bovenop de provisie die je sowieso moet afstaan. Het is bijna onmogelijk om met de backend van Amazon voor al je producten de winstgevendheid bij te houden. Een tool als ProfitWiser biedt dan uitkomst. Het geeft op op productniveau en per land inzicht waar je winst en verlies maakt en je kunt adverteren met één klik op de Boost-knop.
Merkbeleving met de Amazon Storefronts
Amazon biedt niet alleen een groot verkoopkanaal, maar ook de mogelijkheid om je eigen merk te profileren. Naast dat je je producten verrijkt met content (afbeeldingen en video) kun je met je eigen Storefront laten zien waar je als merk voor staat en wat je nog meer in het assortiment hebt. Zie het als een website binnen Amazon. Deze kun je structureren met je eigen menu en landingspagina’s. Amazon Storefront is de ideale plek om new arrivals en top sellers onder de aandacht te brengen. Producten die als een speer gaan of waarvan je dat verwacht, kun je zeer effectief via influencers en Instagram campagnes onder de aandacht brengen en targetten naar je Amazon Storefront.
Kortom
Amazon SEO, adverteren en Storefront zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Registreer je merk zodat je een Amazon Storefront kunt opmaken. Verrijk je product content met de juiste zoekwoorden en adverteer met je meest succesvolle producten. Vergeet daarbij niet om reviews te genereren en te doen wat je belooft. Maak gebruik van een tool als ProfitWiser om de winstgevend van jouw bedrijf op Amazon te waarborgen.